Date d’entrée en vigueur : Mai 2024

EED Star respecte la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous recueillons auprès de vous et à votre sujet lorsque vous visitez notre site web eedstars.com ou utilisez notre plateforme de formation, et comment nous utilisons ces informations.

Informations que nous recueillons:

Nous recueillons plusieurs types d’informations auprès des utilisateurs de notre site Web et de notre LMS :

• Informations personnelles: Cela peut inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et toute autre information que vous choisissez de nous fournir. Nous recueillons ces informations lorsque vous créez un compte, achetez un cours, nous contactez pour obtenir de l’assistance ou participez aux fonctionnalités interactives du site Web ou du LMS.
• Données d’utilisation: Nous recueillons des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web et notre LMS, telles que les pages que vous visitez, les cours auxquels vous vous inscrivez, les fonctionnalités que vous utilisez et le temps que vous passez sur nos plateformes. Ces informations sont collectées automatiquement par des cookies et autres technologies de suivi.
• Informations de paiement: Nous pouvons collecter vos informations de paiement, telles que votre numéro de carte de crédit ou d’autres détails de votre mode de paiement, lorsque vous achetez un cours. Ces informations sont traitées par un processeur de paiement tiers sécurisé et ne sont pas stockées sur nos serveurs.

Comment nous utilisons vos informations:

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour :

• Fournir et améliorer notre site Web et notre LMS, y compris le développement de nouvelles fonctionnalités et de contenu.
• Traiter vos transactions et vous fournir les cours que vous achetez.
• Vous envoyer des informations importantes sur votre compte, vos cours et le site Web ou le LMS.
• Répondre à vos questions et à vos demandes d’assistance.
• Vous envoyer des communications marketing, telles que des bulletins d’information et des offres promotionnelles, avec votre consentement. (Vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing à tout moment.)
• Analyser la façon dont vous utilisez notre site Web et notre LMS afin d’améliorer nos services. Se conformer aux exigences légales et appliquer nos politiques.

Partage de vos informations:

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site Web et notre LMS, tels que des processeurs de paiement, des hébergeurs de données et des fournisseurs de marketing par e-mail.
Ces prestataires de services tiers sont tenus d’utiliser vos informations uniquement pour nous fournir des services et conformément à la présente politique de confidentialité.
Nous pouvons également partager vos informations avec des tiers si la loi l’exige ou si nous croyons de bonne foi qu’une telle divulgation est nécessaire pour se conformer à une ordonnance du tribunal, à une assignation à comparaître ou à toute autre procédure légale.
Nous pouvons également partager vos informations pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nous-mêmes, de nos utilisateurs ou d’autres personnes.

Vos choix:

Vous avez des choix concernant vos informations :

• Accès et mise à jour de vos informations: Vous pouvez accéder à vos informations personnelles et les mettre à jour via les paramètres de votre compte.
• Désabonnement des communications marketing: Vous pouvez vous désabonner de la réception de communications marketing de notre part en cliquant sur le lien « se désabonner » situé au bas de tout e-mail marketing que nous vous envoyons.
• Cookies: Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur Web.

Conservation des données:

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour vous fournir des services. Nous conserverons également vos informations dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, régler les différends et appliquer nos accords.

Vie privée des enfants:

Notre site Web et notre LMS ne s’adressent pas aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment des informations personnelles d’enfants de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Nous prendrons des mesures pour supprimer les informations de nos systèmes.

Sécurité:

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucun site Web ou service en ligne n’est totalement sécurisé.

Modifications de la présente politique de confidentialité :

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons toute modification sur cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance des modifications éventuelles.

Contactez-nous:

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@eedstars.com